Comunicación, contenidos y procesos
Consultoría aplicada para empresas e instituciones que necesitan ordenar lo que hacen, cómo lo explican y cómo lo presentan. Una organización puede saber muy bien lo que hace y aun así no lograr comunicarlo ni dejarlo documentado.
- 3 líneascomunicación, web y procesos
- Bilingüeespañol e inglés cuando se requiere
- A medidaalcance definido tras el levantamiento
- Cotizaciónsegún diagnóstico inicial
Sabemos lo que hacemos, pero no sabemos comunicarlo u ordenarlo
Es una situación frecuente en empresas e instituciones: la propuesta de valor existe, pero cada persona la explica de una forma distinta; el sitio web se ve bien, pero no deja claro qué se vende; el proceso funciona, pero solo porque alguien sabe cómo hacerlo.
El costo no siempre se nota de inmediato. Aparece cuando hay que presentar la organización a un cliente o a una contraparte internacional, cuando se incorpora una persona nueva o cuando quien conocía el proceso ya no está.
Trabajamos con empresas e instituciones que están creciendo, internacionalizándose o reorganizándose, y que necesitan que sus mensajes, su sitio y sus procedimientos digan lo mismo. El trabajo se realiza en español y, cuando la organización se relaciona con contrapartes extranjeras, también en inglés.
Por qué una escuela de inglés hace consultoría
Porque la experiencia docente explica cómo enseñamos, y la experiencia directiva explica cómo trabajamos con organizaciones.
Además de su trayectoria académica, la dirección de MrEnglish.cl cuenta con experiencia en gestión, calidad, internacionalización, acreditación, comunicación y conducción de equipos, con un Máster en Traducción y un MBA. Esa combinación permite trabajar tanto con una persona que necesita preparar una entrevista como con una organización que necesita evaluar, capacitar o estructurar una solución.
El inglés sigue siendo el núcleo de MrEnglish.cl. La consultoría es una línea separada, para organizaciones.
Qué hacemos
Comunicación estratégica
Ordenamos qué dice la organización y cómo lo dice, en español y en inglés.
- Propuesta de valor
- Mensajes corporativos
- Presentaciones
- Comunicación ejecutiva
- Documentos
- Comunicación bilingüe
- Internacionalización
Sitios web y presencia digital
"Su sitio puede verse bien y aun así no explicar qué vende."
- Arquitectura de información
- Auditoría del sitio
- Estructura de contenidos
- UX writing
- Propuesta de valor y redacción
- Llamados a la acción (CTA)
- Coherencia entre web y redes
- Coordinación del desarrollo
Procesos y documentación
"Si el proceso solo funciona porque una persona sabe cómo hacerlo, todavía no está suficientemente documentado."
- Levantamiento
- Entrevistas
- Roles
- Flujo
- Documentación
- Diagramación
- Procedimientos
- Comunicación del proceso
Lo que no hacemos. No programamos sitios, no hacemos diseño gráfico ni administramos redes sociales. En la línea web trabajamos la arquitectura, los contenidos y la coordinación con quien desarrolla. En la línea de procesos no hacemos ingeniería de procesos: levantamos, ordenamos y documentamos.
Cómo trabajamos
Primero entendemos. Después diseñamos. Ninguna propuesta se cotiza antes de conocer el problema.
- OrientaciónUna primera conversación para entender qué necesita ordenar la organización y si la consultoría es el camino adecuado.
- LevantamientoRevisamos la información disponible y conversamos con las personas involucradas.
- PropuestaPresentamos por escrito lo que observamos y la forma de abordarlo.
- AlcanceAcordamos qué se incluye, qué no, los plazos y los responsables.
- EntregablesDefinimos los documentos, contenidos o diagramas que la organización recibirá.
- PrecioCotizamos según el diagnóstico inicial, el alcance y los entregables acordados.
- ImplementaciónDesarrollamos el trabajo con revisiones intermedias y entregamos el material listo para utilizar.
Inversión
Cotización según diagnóstico inicial. No publicamos valores fijos porque el alcance cambia de una organización a otra: no es lo mismo ordenar los mensajes de una presentación que documentar un proceso completo.
La reunión de levantamiento permite definir el problema, el alcance y los entregables antes de comprometer presupuesto. Emitimos factura electrónica y trabajamos con contrato simple.
Si lo que necesita es inglés
Cuando el problema es que el equipo no logra comunicarse en inglés, el punto de partida es otro: medir el nivel y decidir con evidencia.
¿Prefiere correo o formulario?
Cuéntenos qué necesita ordenar su organización. La primera conversación sirve para definir si podemos ayudar y con qué alcance.
Correo: contacto@mrenglish.cl
WhatsApp: +56 9 6475 6867
Respondemos en menos de 24 horas hábiles. Emitimos factura electrónica y trabajamos con orden de compra y contrato simple.
Ordene lo que hace, cómo lo explica y cómo lo presenta.
Cuéntenos qué necesita resolver su organización. La primera conversación sirve para definir si podemos ayudar y con qué alcance.